百度競價起到引流的作用。引流到網(wǎng)站后，網(wǎng)站的咨詢和溝通也是非常重要的一步。那么有哪些好的工具用于網(wǎng)站的在線交流呢？ 很多人問徐州百都網(wǎng)絡(luò)百度競價托管(www.pansem.com)現(xiàn)在通訊工具這么多，要不要把所有的通訊工具都放到網(wǎng)站上？其實對于這種問題，我想當(dāng)然不是。 所謂的溝通工具只是一個溝通的渠道。溝通工具的增加并不能改善轉(zhuǎn)化，但如果使用得當(dāng)，確實有助于改善咨詢。那么如何使用各種溝通工具呢？ 首先，我們需要知道我們?yōu)槭裁词褂脺贤üぞ?，即用于咨詢和業(yè)務(wù)。 讓我們想象一下，如果咨詢量高，交易量會高嗎？確實可以考慮基數(shù)的量變，但是如果咨詢量有上限，交易會不會差不多？答案是“不一定”。我也遇到過類似的問題?？蛻裘恐苌踔撩刻於紩o我咨詢數(shù)據(jù)。這里請注意，“咨詢”不是交易數(shù)據(jù)。 所以很多情況下，我們看數(shù)據(jù)的時候咨詢的很少，但是客戶說最近效果不錯！但是，有時看起來咨詢的次數(shù)相當(dāng)多，但交易卻很少。 所以在優(yōu)化百度競價托管賬戶的時候，一定要搞清楚我們看的數(shù)據(jù)是咨詢量還是交易量。如果是咨詢量，一定要搞清楚周轉(zhuǎn)率和溝通工具之間的比例是多少。 我們通常用的是上橋(53，qq)和線下寶，前者是線上溝通，后者是電話溝通。 那么我們應(yīng)該關(guān)注哪些溝通工具呢？這不是一蹴而就的。一般都是需要數(shù)據(jù)積累才能找出選擇哪種溝通工具。 再舉個例子，之前有個朋友的賬號只用百度上橋和QQ作為交流工具，然后加了一個線下寶，把邀請框設(shè)為線下寶。 因此，隨著通信工具的增加，咨詢的數(shù)量在減少而不是增加。本來上橋每天有7.8個咨詢，現(xiàn)在只有一兩個咨詢，而線下寶每天最多只有兩個左右的電話，真的少了很多。 所以，我們在使用溝通工具的時候，一定要分不同的情況。咨詢差的時候，可以作為測試，但不要盲目。
作者：徐州百都網(wǎng)絡(luò) | 來源：[db:出處] | 發(fā)布于：2022-01-21 09:41:55