首先,整合營銷不僅是一種新的營銷思想和理念,也是一種管理思想和理念,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。其次,整合營銷是一種管理制度和手段。作為一種管理制度,它是為了提高從營銷部門的行為到整個公司行為的整合,使之成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。最后,整合營銷是一種新的營銷理念和模式。是在產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷手段相互模仿、市場趨于飽和、消費(fèi)者難以分辨優(yōu)劣的背景下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化、贏得更多客戶的營銷思路和營銷模式。
整合營銷傳播的六種分享方式。
建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫
這種方法的出發(fā)點(diǎn)是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫至少應(yīng)該包括人員統(tǒng)計、心理統(tǒng)計、消費(fèi)者態(tài)度信息和以往購買記錄等。整合營銷傳播與傳播營銷傳播最大的區(qū)別在于,整合營銷傳播關(guān)注的是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,因?yàn)樗械膹S商和營銷機(jī)構(gòu),無論是從銷售額還是利潤來看,最終都取決于消費(fèi)者的購買行為。
研究消費(fèi)者
這是第二個重要步驟,即盡可能利用消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者行為的信息作為市場劃分的依據(jù),信任消費(fèi)者“行為”相對于“態(tài)度和意向”等其他數(shù)據(jù),測量結(jié)果可以清楚地顯示消費(fèi)者未來會采取什么行動,因?yàn)閺倪^去的行為推斷未來的行為更直接有效。
,聯(lián)系人管理
所謂接觸式管理,就是企業(yè)可以在某個時間、某個地點(diǎn)或某個場合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。這是20世紀(jì)90年代市場營銷中一個非常重要的話題,在過去的歲月里,消費(fèi)者自己會主動尋求產(chǎn)品信息,并決定“說什么”比“你什么時候與消費(fèi)者取得聯(lián)系”重要。然而,由于信息過載,媒體眾多,令人不安的“噪音”大大增加。目前最重要的是決定“如何、何時與消費(fèi)者接觸”,以什么樣的方式與消費(fèi)者接觸。
制定溝通策略。
這意味著什么樣的信息應(yīng)該在什么樣的聯(lián)系管理下傳播。那么,為了明確整合營銷傳播計劃的營銷目標(biāo),對于大多數(shù)企業(yè)來說,營銷目標(biāo)必須是非常正確的、數(shù)字化的。例如,對于一個善于競爭的品牌,營銷目標(biāo)可能是以下三個方面:刺激消費(fèi)者嘗試該品牌產(chǎn)品;消費(fèi)者積極鼓勵繼續(xù)使用,試用后增加劑量;促進(jìn)其他品牌改變品牌的忠誠度,建立自己品牌的忠誠度。
營銷工具的創(chuàng)新
一旦確定了營銷目標(biāo),第五步就是決定使用哪些營銷工具來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。顯然,如果把產(chǎn)品、價格、渠道作為與消費(fèi)者溝通的要素,整合營銷傳播策劃師將擁有更多樣、更廣泛的營銷工具來完成策劃,關(guān)鍵在于哪些工具、哪些組合最能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。
通信手段的組合。
因此,最后一步是選擇能夠幫助實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的傳播手段。這里使用的傳播手段可以無限寬泛,除了廣告、直銷、公關(guān)、事件營銷。事實(shí)上,產(chǎn)品包裝、商品展示、店鋪推廣等等,只要能幫助實(shí)現(xiàn)營銷傳播目標(biāo),都是整合營銷傳播中的有力手段。
品牌推廣策略應(yīng)該分階段進(jìn)行。
品牌推廣策略需要根據(jù)品牌營銷的不同階段,采取不同的營銷推廣策略。因此,品牌營銷的過程需要實(shí)時監(jiān)控,并在不同的營銷階段應(yīng)用具體的品牌推廣策略。
導(dǎo)入期
品牌營銷的第一個發(fā)展階段是導(dǎo)入期,這是一個企業(yè)的品牌第一次面對顧客的階段。同時,導(dǎo)入期也是企業(yè)最初引入品牌管理思想的全新起點(diǎn)??偨Y(jié)和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn),是為了企業(yè)制定合適的推廣計劃和媒體投放策略,找到合適的時機(jī),擁有更高的市場起點(diǎn)。
生長期
在品牌導(dǎo)入階段,企業(yè)可能已經(jīng)從客戶那里收集了關(guān)于產(chǎn)品、定位、推廣方式的信息,及時收集這些信息對企業(yè)的自我提升非常有利。因此,在這個階段,企業(yè)必須重新審視和調(diào)整這些品牌元素,以適應(yīng)客戶或超越競爭對手。
全盛時期
在其鼎盛時期,這個品牌產(chǎn)品的技術(shù)水平已經(jīng)相當(dāng)成熟。如果在技術(shù)上不如別人,品牌不可能發(fā)展到這么高的水平?;谶@種認(rèn)識,企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品技術(shù)、功能組合、包裝和產(chǎn)品線、服務(wù)或附加利益等方面提高適應(yīng)性并適當(dāng)超前,使產(chǎn)品始終滿足顧客期望。
。衰退期
品牌的競爭個性定位,在品牌鼎盛時期看似合理,但在衰落期總會有一些不合理的地方,這也是品牌衰落的原因之一。品牌的競技個性在不同時期的定位應(yīng)該是不同的。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,整合營銷適應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌整合營銷的發(fā)展有利于企業(yè)優(yōu)化升級,實(shí)現(xiàn)自身的有機(jī)整合。它不僅可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,而且有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門之間的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期目標(biāo)和長期發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,從而為企業(yè)進(jìn)行國際化發(fā)展提供戰(zhàn)略決策。
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作者:admin | 來源: | 發(fā)布于:2022-03-12 09:54:11