都說數(shù)據(jù)分析是基本的操作技能，但是我每次用數(shù)據(jù)分析，根本解決不了什么問題，成績也沒有提高...
這是我們學(xué)生在被問到“為什么要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析”時(shí)的一個(gè)回答。
我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在數(shù)據(jù)分析后會(huì)陷入“數(shù)據(jù)無用論”。
周報(bào)、月報(bào)、項(xiàng)目評審、數(shù)據(jù)分析幾乎每天都要做。最后，做決定的時(shí)候還是要拍腦袋。數(shù)據(jù)分析好像真的沒用...
為什么你的數(shù)據(jù)分析沒有用？很可能是因?yàn)槟阕龅臄?shù)據(jù)分析完全是假的！
舉個(gè)例子，感受一下用數(shù)據(jù)分析解決問題是什么感覺。
之前有個(gè)抽獎(jiǎng)漲粉，目標(biāo)是漲粉。第一天，效果不錯(cuò)。微信官方賬號大概漲了一點(diǎn)，但是到了第四天，人數(shù)降到了100人。如果這種趨勢持續(xù)下去，活動(dòng)肯定會(huì)很酷。
如果是一般的活動(dòng)計(jì)劃，你可能會(huì)開始撓頭，甚至什么都不做。稍微厲害一點(diǎn)的操作可能會(huì)列出一系列問題:路徑是否過長？獎(jiǎng)品吸引力小了嗎？海報(bào)不吸引人？原因只是猜測，“優(yōu)化”不一定有效。
然后果斷選擇修改活動(dòng)海報(bào)，最后把參與人數(shù)放大了幾倍！
從左到右分別是版本，版本，版本。
為什么簡單粗暴的修改海報(bào)能取得這么好的效果？
其實(shí)是因?yàn)槲覀兎治隽嘶顒?dòng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率很高，但是分享的點(diǎn)擊率不夠高，說明活動(dòng)本身沒問題，問題很可能出現(xiàn)在推廣海報(bào)上。
最后數(shù)據(jù)驗(yàn)證了我們的分析是正確的，兩天就漲了一個(gè)粉絲。
人參與人參與，效果倍增。
如果你沒有真正掌握數(shù)據(jù)分析:
活動(dòng)策劃只觀察參與人數(shù)，不注意增加目標(biāo)用戶比例…
新媒體編輯只看閱讀量，不一起分析打開率和分享率…
社群運(yùn)營只關(guān)注活躍度，沒有發(fā)現(xiàn)不同階段有不同特征的用戶行為…
……
如果你這樣做“數(shù)據(jù)分析”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有辦法通過“數(shù)據(jù)分析”發(fā)現(xiàn)問題，相應(yīng)的解決方案大概率沒有效果。
這是因?yàn)槟阕龅摹皵?shù)據(jù)分析”只是做幾個(gè)“趨勢圖”，觀察“異常數(shù)據(jù)”，然后直接拍拍腦袋判斷“這樣做就好了”或者“這里好像有問題”。
你以為你在用客觀的數(shù)據(jù)分析做決策，其實(shí)你一直在用主觀的經(jīng)驗(yàn)思維。
什么是有效數(shù)據(jù)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)？應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù)？
我如何分析數(shù)據(jù)？有哪些角度可以分析？
如何利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果解決問題？
……
當(dāng)你試圖用數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題時(shí)，你是否經(jīng)常陷入這些困境？
如果答案是肯定的，那你真的需要花時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足，否則數(shù)據(jù)分析很可能成為你高級高科技操作的絆腳石。
畢竟大部分月薪k+的運(yùn)營崗位都需要這個(gè)技能——數(shù)據(jù)分析。
但是，“數(shù)據(jù)分析”只知道如何組織數(shù)據(jù)和制作圖表是不夠的。你需要掌握的是結(jié)合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析思維:
首先，建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析框架，根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定需要哪些數(shù)據(jù)。
第二，分解目標(biāo)指標(biāo)。針對不同的運(yùn)營場景和目的，需要確定哪些一級關(guān)鍵指標(biāo)？用什么二級指標(biāo)來拆解一級指標(biāo)？拆解二級指標(biāo)有哪些三級指標(biāo)？……
第三，在業(yè)務(wù)開始前就有數(shù)據(jù)分析的意識，在執(zhí)行過程中不斷觀察數(shù)據(jù)，調(diào)整方案。這就需要你提前梳理業(yè)務(wù)流程，預(yù)測數(shù)據(jù)分析指標(biāo)。
是不是覺得掌握能解決問題的數(shù)據(jù)分析能力并不容易？如果數(shù)據(jù)分析真的那么容易，那么懂?dāng)?shù)據(jù)分析的運(yùn)營如何成為行業(yè)內(nèi)的稀缺人才？連月薪都超過K？
那么如何提高數(shù)據(jù)分析的能力呢？
如果你想通過自主探索、踩坑的方式去學(xué)習(xí)，可能需要-年，甚至更長的時(shí)間，也不一定能真正提高。所以不如跟著師傅，站在前輩的肩膀上進(jìn)步。
你所謂的頓悟不過是別人的基本功。
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作者：admin | 來源： | 發(fā)布于：2022-03-12 09:54:04